エラー画面

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ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。

コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。

前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。

  セーフモード
  セーフモードとネットワーク
  セーフモードとコマンドプロンプト

  前回正常起動時の構成 (正しく動作した最新の設定)

  Windows を通常起動する

上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択し、Enter キーを押してください。


主な原因



「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。」

初めてこの画面を見た人は、さぞかし恐怖を感じ、そして狼狽したことでしょう。
「なんコレ?パソコンぶっ壊れやがった!」
ですね。

これは主に「何かをインストール」した後に起こる現象のようです。
また、他にも様々な原因があります。
ですがこれは、CPUやOS、周辺機器やソフトといったそれぞれの相性などがあるので、一概に「これが原因だ!」と言えないのが難しいところです。



<主な原因>


ソフトウェアのインストール
ソフトウェアの更新
ソフトウェアの削除

ドライバのインストール
ドライバの削除

Windows の更新
Windows XP Service Pack3 (SP3)のインストール
Windows の強制終了

ハードディスクの破損
メモリの破損




このように誰でも行っている当たり前のことで、
「Windowsが正しく開始できませんでした。」
という恐怖の黒画面になってしまうのです。


では、この恐怖の画面が出ると、
一体どうなるのでしょうか?


一体どうなるのか?



「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。」
の画面が出ると、一体どうなるのか?


パソコンの電源を入れると「Windows のロゴ」が表示されます。
本来ならこの後、少しの間を置いて「ようこそ」の画面になります。
しかし、Windows がイカレていると「ようこそ」ではなく、
しばらく黒い画面が続いた後に「この恐怖の画面」になるのです。

そしてこの画面が出ると、
一番下に再起動のカウントダウン(30秒から)が表示されます。
これが「0」になれば自動的に再起動されます。

101.gif

この時点でWindowsがうまく修正されていればよいのですが、
Windows がイカレていると、
「恐怖の無限再起動」が始まるのです。
ほっといたら、ずーとやってます。
ためしに、数時間ほっといたら、
ずーと再起動をやってました。

「Windows 」のロゴ画面
  ↓
「Windowsが正しく開始できませんでした」の画面
  ↓
「再起動」
  ↓
「Windows 」のロゴ画面
  ↓
「Windowsが正しく開始できませんでした」の画面
  ↓
「再起動」
  ↓
(恐怖の繰り返し)



それでは、この画面が出たら、
どうすればよいのでしょうか?


どうすりゃいいの?

対策その1.「Windows を通常起動する」

201.gif

画面の説明には、

前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。

とあります。
「何もインストールや更新などしていない」とか、身に覚えがない場合は、
「Windows を通常起動する」を選択して再起動してみましょう。
もし、再起動しても「この画面」が出るのなら、
Windows がイカレている可能性が高いということです。






対策その2.「前回正常起動時の構成 (正しく動作した最新の設定)」

202.gif

ほとんどは、コレを選択すれば正常に戻ると思われます。
しかし、コレを実行しても、
「Windowsが正しく開始できませんでした」の画面が出た時は、
セーフモードで起動しなくてはなりません。






対策その3.「セーフモード」

203.gif

セーフモードは、人間で言えば、生まれたての赤ちゃんのようなもので、
素っ裸の無防備な状態です。
必要最低限で「Windows」を動かしているものです。
ここで行うことは、
「コンピュータへの変更を システムの復元 で元に戻す」
ことです。

「システムの復元」で正常に動いていた時期までさかのぼるのです。
これで「Windows」は回復するはずです。

もしくは「プログラムの追加と削除」で、
思い当たる「ソフトウェア」を削除してみるのも方法のひとつです。
が、ソフトウェアのインストールと削除を何度も繰り返すと、
びっくりするぐらい「Windows」はボロボロになります。
パソコンには必要なソフトだけを入れておくのが一番です。


Windows XP のシステムの復元方法
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/restore.mspx

http://support.microsoft.com/kb/306084/ja


Windows Vista のシステムの復元方法
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/9f6d755a-74bb-4a7d-a625-d762dd8e79e51041.mspx

http://h50222.www5.hp.com/support/RE594AA/os/72595.html



Windows 7 のシステムの復元
http://pasofaq.jp/windows/windows7/rc-rstrui.htm

http://d.hatena.ne.jp/FLT_Juns/20100423

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/system-restore



システムの復元の危険性
http://pasofaq.jp/windows/admintools/rstrui.htm








対策その4.「Windows を入れなおす」

セーフモードで頑張ったけどダメな場合は「リカバリ」です。
これは「Windows を入れなおす」ことなので、全部パーになります。
パソコン内のデータはぜーんぶ消えてパーになります。
ハードディスクを「パーティション」で[C]と「D」に分けていれば、
「D」データは残りますが「C」のデータは全部消えます。
ですので、この「リカバリ」というのは、かなりの決心が必要です。
時間もかかるし、なにより面倒です。






対策その5.「ハードディスクの交換」

リカバリで「Windows」を入れなおしたにもかかわらず、ダメな場合は、
「ハードディスクの破損」が原因ということも考えられます。
この場合は、ハードディスクを交換するハメになります。
ハードディスクは、いきなりぶっ壊れます。
「え?ウソやろ?」という感じで、
いきなりぶっ壊れます。
何の前兆もなしに、
いきなりぶっ壊れます。
残しておきたいデータはバックアップしておきましょう。
外付けのハードディスクにコピーしておくなど。

ハードディスクの交換方法(Google 検索)
http://www.google.co.jp/search?q=%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%80%80%E4%BA%A4%E6%8F%9B&lr=lang_ja&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ja:official&client=firefox-a







対策その6.「メモリ の交換」

メモリが破損している場合にも、この現象は起こります。
ただ、メモリは故障しているかどうかが分かりにくい場合が多いです。

パソコンのメモリが壊れていないかメモリテストを行うフリーソフト「MemScope」(Gigazine)
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070221_memscope/






対策その7.「Windows の交換」

え〜いもう面倒だ!
という人は「Windows を買い換える」という手もあります。
XP なら「Home Edition」を「Professional」にするとか、
「XP」を「Vista」にするなどです。
しかし、対応ソフトの問題もありますので慎重に選択しましょう。








対策その8.「修理に出す」

なんかもう分かんねぇや。
という人は、迷わず「修理に出す」ことをお勧めします。
その際「他人に見られたくないデータ(個人情報など)の削除」は必須です。





では、具体的な対処法はどうすればよいのでしょうか?


具体的な対処法


Windowsが正しく開始できませんでした
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070731/278754/


こんな状態になったらリストアしましょう
http://danjo.city.kashiwa.lg.jp/gakushuu/pcschool/faq/backup/bkup02.htm


ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2006/01/windows_508e.html


ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。またまた。
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2008/03/windows_7e4f.html


Prius「ご迷惑をおかけしております。Windows が正しく開始できませんでした。」
と表示され、パソコンが起動しない
http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/103435.html


正しく開始できませんでした。
に振り回されっぱなしでしたがようやく解決しました。
http://www.2333.net/~ji3kdh/weblog/archives/2006/10/post_319.html


「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。」
エラーが表示されてWindows XPが起動しない。
http://h50222.www5.hp.com/support/DG273A/solve/73151.html


Windowsが正しく開始できませんでした
http://zyoseinotameno.repair-center.main.jp/?eid=405540


Windows XP Service Pack 3をインストール中にPCが止まり勝手に再起動が始まり、画面は真っ黒。。。
http://tonytonychopper0.blog112.fc2.com/blog-entry-323.html


毎回起動に10分近く掛かる
http://goromame.meblog.biz/article/45626.html


dmesgに山ほどエラーメッセージが出力され、
ハードディスクが故障していることがわかりました。
http://sougo055.aicomp.jp/200607.html


リカバリをかけても駄目ということは、機械的な障害位しか考えられません。
http://www.552525.com/modules/news/article.php?storyid=35


WinXP SP3適用後、悪夢はここからはじまった…
http://selipon.exblog.jp/9701991/


パソコンがまた壊れた
http://blog.livedoor.jp/koiichi/archives/51259497.html


パソコンが起動しない の巻
http://www.jttk.zaq.ne.jp/like/computerHappening1.html


パソコントラブルサポート掲示板
http://www.pnavi.org/bbs/index.php?mode=thread&id=83


起動できないトラブルへの対応記録
http://www.geocities.jp/ina_s_page/PC/Windows_ReSetup.html





<2ちゃんねる>
パソコンが起動しなくなった 
http://ex24.2ch.net/test/read.cgi/pc2nanmin/1207617500/






<教えて!goo>

教えて!goo 検索
http://oshiete.goo.ne.jp/search_goo/result/?code=utf8&MT=windows%E3%82%92%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%97%E3%81%9F&x=0&y=0


Windows7で「Windowsが開始できませんでした」というエラー
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5543669.html


windows7を使用中突然電源が切れ、すぐに起動させましたが、windowsを開始できませんでした。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6442308.html


windows7 アップグレード エラー
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5441691.html


windows7が起動しなくなりました
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6263662.html


windows7の起動時のエラーについて
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5610446.html


マザーボード、CPU、メモリを新しい物に交換したところ、
「Windowsが正しく開始できませんでした」と表示されてWindowsが起動しません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3525744.html


「Windowsが正しく開始できませんでした」と表示されたので
OSの再インストールをしようとしたのですができません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2870858.html


ジャンクのノートパソコンが立ち上がりません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1214342.html


セーフモードでも再起動してしまいます。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3987863.html


指示通り(五択)に操作しても、
青バックに英文でメッセージが出て反応しなくなります。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2438884.html


セーフモードにも、なってくれません。
ハードやソフトは全く変更ありません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa796235.html


全てを試みましたが、全てその先真っ暗な画面になり先へ進みません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4506667.html


キーボードで矢印が動かず30秒のカウントの後自動的にシャットダウン>
再び自動的にDVD−RWが読込まれて同じ黒画面バックで上記の画面がでてきます。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2867924.html


CPUとマザーボードを交換して、立ち上げたところ
先に進めないのですがどうすればよいのでしょうか
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3907290.html


通常起動 セーフモード 等の選択肢が出てきて、
どれを選択してもまた元の画面に戻ってきてしまいます。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3955068.html


セーフモードで起動しようとしても矢印キーも使えません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3380779.html


どの項目を選んで起動してみてもバックが青色で白い文字で英語がいっぱいでてきました。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa758920.html


パーティションマジックというソフトで、突然再起動をし始め、
無限ループのように再起動を繰り返すだけとなってしまいました。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3721618.html


F2F8のセーフモードの起動など
パソコン会社に電話して詳しく聞いたのですが起動しませんでした。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa716215.html


8年ほど使用していますが突然起動しなくなりました。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3857239.html


「windowsが正しく開始できませんでした」の画面がエンドレスで繰り返されるだけでセーフモードでも他のオプションでも立ち上がりません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3362867.html


昨夜パソコンを閉じた時までは、以上はありませんでしたが、
今朝パソコンを起動した際に、Windowsが開始できません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1969031.html


Windowsを通常起動するを選択し、Enterを押すと、
Technical information: STOP: 0x000000ED(・・・
と出てしまい、起動できません
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4706533.html


セーフモードを選択しても、
「services.exe アプリケーションエラー アプリケーションを正しく初期化できませんでした」
の表示が出てきて起動できません。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2419634.html







<Yahoo!知恵袋>

Yahoo!知恵袋 検索
http://chiebukuro.search.yahoo.co.jp/search?p=windows%E3%82%92%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%97%E3%81%9F&dnum=0&ei=UTF-8


Windows7で「windowsを開始できませんでした」と表示されました
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1149514086


Windows7で「起動しています」の画面のまま起動できません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1061985395


「Windowsが開始できませんでした。」というエラーについての解決法
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1059817880


PC内蔵型キャプチャーボードを入れたところ「windowsを開始できませんでした」と表示された
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1455717419



いつの間にかコンセントが抜けてしまい、
切れた後にこの症状になってしまいました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1411242244


Windowsxpの画面がでてきてそこからなんもならず起動できません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1020107915


更新をした覚えもないのですが。
以前に比べてネットにつながるまでにとても時間がかかるようになりました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1312241283


セーフモードから何まですべてで起動できませんでした。
原因は強制終了だと思います。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1222830682


最近の更新といえば、前日にIEを6→7にUPGしましたが、その影響でしょうか?
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1413788124


セーフモードでシステムの復元をしても直りませんでした。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1115148041


引越しでパソコンを運び新しい家で接続するとこのような画面が出てきました。
おまけにパソコンからも変な音がします。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1314926718


色々試して見ましたがダメでリカバリディスクを試しましたが読取りもできなくて起動しません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1114526576


セーフモードとか通常起動とか全部しましたが、まともに起動しません・・・
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1419646684


LANケーブルやPCカード等を取り外して電源を入れたり、
BIOSも購入時の設定に戻したりもしましたが無理でした。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1117949481


Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1014898955


どれを選んでも起動できません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1214867687


リカバリーやBIOSの設定を購入時の状態に戻すという作業もしましたが一向に解決しません。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1020423675


ずっとループして、初期化すらできなくなってしまいました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1112248011


再起動をくり返します。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1213405907


再度リカバリしたいときにリカバリ領域が消えてしまわないか不安です。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1212826657


yahooゲームをしていると突然、電源がおち、電源を入れるといくら起動しても、
この画面が出て起動できない状態にります。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1411908589







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